自大力推行家庭医生签约服务以来,各个社区都涌现了许许多多默默奉献的家庭医生及社区护士。他们兢兢业业地为居民提供健康咨询、基本医疗、基本公共卫生和个性化健康管理服务,守护群众健康。
峡山口社区的王建荣医生也是他们当中的一员,王建荣虽然在社区的时间不是最长的,年龄却是最大的,但每次下乡总会有他的身影。而且他自己也患有高血压、糖尿病,可在工作中他始终秉承“工作至上,中心为家”,在平凡的工作岗位上,无私奉献深得好评。签约之初,一天几栋楼上上下下地爬、在各个地区兜兜转转,虽然累得够呛,但不少居民却对这种新的服务模式不理解也不予理会,甚至还有抵触情绪。有的说,我们一家人都健健康康的,不需要你们的服务;也有的说,生病了我们就去医院,你们也检查不出什么,就是想骗钱,让我们签约你们指不定收了多少钱,不用你们操心……面对种种说法,王医生执拗得很,对那些不理解的居民,他就反复解说家庭医生签约服务的免费政策,及社区的一些惠民政策,对质疑及不信任他绝对据理力争,非要解释得让对方认可才罢休。王医生坚信,只要把家庭医生签约服务的好处跟居民宣传到位,切实落实基本公共卫生服务,让他们切身体会到。一切的不理解和质疑都会烟消云散的。
王建荣还是个不错的协调员,有时候给居民做体检遇到不愿抽血或不配合的,他总会耐着性子做工作。有一次,一个居民早晨散步路过社区门口,给王医生打电话说要测血压,虽然还没有到上班时间,但王医生接到电话就赶了过去,都说家庭医生是辖区内居民的贴心小棉袄,这可不光是喊口号,而是体现在点点滴滴的事情里。王建荣说:“医院医生好比在下游,救治落水者上岸,而社区医生就是在上游,提醒大家此处水深小心落水。” |